Rückgabebedingungen
Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Nachfolgend finden Sie die Vorgehensweise für die Rücksendung des Produkts:
- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung in der Nachricht an.
- Sie erhalten von uns eine Rücksendeadresse und ein Rücksendeformular. Bitte senden Sie das Paket mit einer Sendungsverfolgung.
** Wir benötigen eine Sendungsnummer für die Rücksendung. Ohne eine Sendungsnummer können wir die Sendungsinformationen für Ihr Paket nicht überprüfen und keinen entsprechenden Service anbieten. **
3. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig und senden Sie es an die Adresse zurück, die Sie von uns erhalten haben. Stellen Sie sicher, dass das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
4.Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf das angegebene Konto zurück.
Hinweis: Die Rücksendebestimmungen gelten nur für Produkte, die im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung beschädigt wurde, können wir die Rücksendung oder Rückerstattung nicht akzeptieren.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, aber wenn nicht, helfen wir Ihnen gerne bei der Rücksendung des Produkts. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu unseren Rücksendebestimmungen haben.
Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung über das für das Ausprobieren des Produkts erforderliche Maß hinaus beschädigt wurde, können wir das Produkt für Sie entsorgen. Seien Sie also vorsichtig mit dem Produkt und stellen Sie sicher, dass es beim Zurücksenden gut verpackt ist.
Hinweis: Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Produkts an unseren Shop in Asien. Stellen Sie sicher, dass das Produkt als registrierte Sendung mit Sendungsverfolgung verschickt wird, damit wir unseren Rücksendeservice anbieten können.
Hinweis: Unterwäsche, Badebekleidung und Schönheitsprodukte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgesendet werden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, bevor Sie einen Artikel zurücksenden möchten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.